Предвзятость выжившего — распространенная логическая ошибка, которая искажает наше понимание мира. Это случается, когда мы предполагаем, что успех рассказывает всю историю, и когда мы не учитываем должным образом прошлое…
На каждый большой успех в мире приходится тысячи, даже десятки тысяч неудач. Но истории неудач не так сексуальны, как истории триумфа, поэтому они редко освещаются и делятся. По мере того, как мы изучаем одну историю успеха за другой, мы забываем базовые ставки и переоцениваем шансы на реальный успех.
«Смотрите, — говорит он, — вы, отрицающие провидение, как многие были спасены своими молитвами к богам».
«Да, — говорит Диагор, — я вижу спасённых, но где нарисованы потерпевшие кораблекрушение?»
— Цицерон
Основы
Бросивший колледж становится миллиардером. Батули Ламичхане, заядлый курильщик, доживает до 118 лет. Четверо молодых людей отвергаются звукозаписывающими компаниями и говорят, что «гитарные группы уходят», а затем становятся самой успешной группой в истории.
Билл Гейтс, Батули Ламичхан и «Битлз» — часто приводимые примеры людей, нарушивших правила без ожидаемых последствий. Нам нравится сосредотачиваться на таких людях, как они. Это результат когнитивной ошибки, известной как предвзятость выжившего.
Когда мы обращаем внимание только на тех, кто выживает, мы не учитываем базовые ставки и в конечном итоге не понимаем, как на самом деле работают процессы отбора. Базовая ставка — это вероятность данного результата, который мы можем ожидать от выборки, выраженная в процентах. Например, если вы играете в рулетку, можно ожидать, что вы выиграете одну игру из 38, или 2,63%, что является базовой ставкой. Проблема возникает, когда мы принимаем победителей за правило, а не за исключение. Такие люди, как Гейтс, Ламихейн и Битлз, являются аномалиями на одном конце кривой распределения. Хотя у них есть чему поучиться, было бы ошибкой ожидать таких же результатов от одних и тех же действий.
Глупое решение, которое сработало хорошо, в ретроспективе становится блестящим решением.— Дэниел Канеман
Причина и следствие
Сможем ли мы чего-нибудь добиться, если приложим все усилия? Не обязательно. Предвзятость выжившего приводит к ошибочному пониманию причины и следствия . Люди видят корреляцию в простом совпадении. Нам всем нравится слышать истории о тех, кто преодолел трудности и добился успеха, рассматривая их как доказательство того, что невозможное возможно. Мы игнорируем неудачи в поисках связного повествования об успехе.
Мало кому придет в голову написать биографию делового человека, который обанкротился и всю жизнь провел в долгах. Или музыкант, который снова и снова пытался подписать контракт, но его игнорировали звукозаписывающие компании. Или о ком-то, кто мечтает стать актером, переезжает в Лос-Анджелес и через год возвращается побежденным и сломленным. В конце концов, кто хочет это слышать? Нам нужна поддержка, которую дает предвзятость выжившего, и последующая вера в наши собственные возможности. Результатом является раздутое представление о том, сколько людей становятся успешными.
Разочаровывающий факт заключается в том, что успех никогда не гарантирован. Большинство предприятий терпят неудачу . Большинство людей не становятся богатыми или знаменитыми. Большинство прыжков веры заканчиваются неудачей. Это не значит, что нам не следует пытаться, просто мы должны реалистично понимать реальность.
Остерегайтесь советов успешных людей.
— Барнаби Джеймс
Предвзятость выжившего в бизнесе
Предвзятость выжившего особенно распространена в мире бизнеса. Компании, терпящие неудачу на раннем этапе, игнорируются, а редкие успехи восхваляются десятилетиями. Исследования эффективности рынка часто исключают компании, терпящие крах. Это может исказить статистику и сделать успех более вероятным, чем он есть на самом деле. Как историю пишут победители, так и большая часть наших знаний о бизнесе. У тех, кто в конечном итоге оказывается сломленным и наказанным, нет настоящего голоса. Их могут обвинять в своих неудачах те, кто игнорирует роль совпадений в восходящем пути успешных людей.
Нассим Талеб пишет о нашей склонности игнорировать неудачи: «Мы отдаем предпочтение видимому, встроенному, личному, рассказанному и осязаемому; мы презираем абстрактное». Книги по бизнесу восхваляют нарушителей правил, которые игнорируют традиционные советы и при этом создают прибыльные предприятия. Для большинства предпринимателей идти на чрезмерный риск и избегать всех норм — это опрометчивая авантюра. Многие из широко прославленных миллиардеров-неудачников добились успеха, несмотря на свой необычный выбор, а не благодаря ему. Мы также игнорируем роль времени, удачи, связей и социально-экономического фона. Человек из благополучной семьи, с ценными связями, основавший бизнес в прибыльное время, имеет больше шансов на выживание, даже если бросит колледж или сделает что-то нетрадиционное. У человека с другим прошлым, действующего в неподходящее время, шансов будет меньше.
В книге «Нет стартапам-хипстерам: создавайте масштабируемые технологические компании » Самир Рат и Теодора Георгиева пишут:
Почти каждая общая презентация стартапов начинается со слов «Девяносто пять процентов всех стартапов терпят неудачу», но очень редко мы делаем паузу и задумываемся: «Что это на самом деле означает?» Мы киваем головой в мрачном признании и с большим энтузиазмом обращаемся к героям, которые «добились успеха» — Цукербергу, Гейтсу и т. д., чтобы они впитали жемчужины мудрости и нашли Святой Грааль построения успешных компаний. Обучение у успешных людей — гораздо более глубокая проблема, которая может снизить вероятность успеха больше, чем мы можем себе представить.
Изучение жизни успешных предпринимателей учит нас очень малому. Гораздо лучше было бы проанализировать причины неудач, а затем действовать соответствующим образом. Еще лучше было бы учиться как на неудачах, так и на успехах.
Сосредоточение внимания на успешных выбросах не учитывает базовые ставки. Как пишут Рат и Георгиева:
После любого процесса, в ходе которого выбираются победители, тех, кто не выжил, часто уничтожают, прячут или удаляют из поля зрения общественности. Классический пример — огромный процент неудач стартапов; если сбои становятся невидимыми, мы не только не признаем, что отсутствующие экземпляры содержат важную информацию, но также можем не признать, что какая-либо недостающая информация вообще существует.
Они описывают, как это заставляет нас основывать свой выбор на неточных предположениях:
Часто, когда мы наслаждаемся историями основателей стартапов, которые пробивались сквозь чашки рамэна, прежде чем волна, наконец, повернула в сторону запуска вирусных продуктов, высокой производительности команды или стратегического партнерства, мы забываем, сколько других основателей делали то же самое, в та же индустрия и погибла… Проблема, о которой мы упоминаем, усугубляется биографическими или автобиографическими повествованиями. Человеческий мозг одержим построением причинно-следственной связи. Проблема возникает, когда этот когнитивный механизм дает сбой и находит закономерности там, где их нет.
Эти истории успеха создаются как внутри успешных компаний, так и за их пределами. Оглядываясь назад на времена рамэна, основатели могут поверить, что у них с самого начала был план. Они всегда знали, что все получится. По правде говоря, им может не хватать представления о причинно-следственных связях, лежащих в основе их прогресса. Когда внешние наблюдатели слышат их истории, они могут в квазисуеверной манере заметить «признаки» грядущего успеха. Как писал Дэниел Канеман, единственное истинное сходство – это удача.
Учитывайте то, чего вы не видите
Когда мы читаем о предвзятости выжившего, мы обычно сталкиваемся с архетипической историей Авраама Уолда, статистика, изучавшего самолеты времен Второй мировой войны. Его исследовательскую группу в Колумбийском университете попросили выяснить, как лучше защитить самолеты от повреждений. Первоначальный подход к проблеме заключался в том, чтобы посмотреть на возвращающиеся самолеты, определить, где они пострадали сильнее всего, а затем укрепить эту область.
Однако Уолд понял, что существует недостающий, но ценный источник доказательств: сбитые самолеты, которые не вернулись. Самолеты, которые упали и не выжили, могли предоставить гораздо лучшую информацию о районах, которые наиболее важно было укрепить. Подход Уолда является примером того, как преодолеть предвзятость выжившего. Не смотрите только на то, что видите. Подумайте обо всех вещах, которые начинали свой путь, но не дошли до конца. Попытайтесь разобраться в их истории, поскольку на неудачах можно многому научиться, если не больше.
Трудно принять во внимание предвзятость выжившего, когда представлены примеры успеха. Мы не инстинктивно делаем паузу, размышляем и обдумываем, каковы базовые шансы на успех и смотрите ли вы на выброс или на ожидаемый результат. И все же, если вы не знаете реальных шансов, если вы не знаете, является ли то, на что вы смотрите, примером предвзятости выжившего, то у вас есть слепое пятно.
Всякий раз, когда вы читаете об истории успеха в средствах массовой информации, подумайте обо всех людях, которые пытались сделать то, что сделал этот человек, и потерпели неудачу. Конечно, понимание предвзятости выжившего — это не оправдание для бездействия, а, скорее, важный инструмент, который поможет вам преодолеть шум и понять мир. Если вы собираетесь что-то сделать, делайте это полностью информированным.
Чтобы узнать больше, прочтите «Одураченные случайностью» или « Искусство ясного мышления» .