Google, похоже, отключил свои новые обзоры искусственного интеллекта для ряда поисковых запросов, поскольку они работают над минимизацией ошибок.
Нико Грант, репортаж из Сан-Франциско. технологический репортер, освещающий деятельность Google из Сан-Франциско. Ранее он пять лет проработал в Bloomberg News, где сосредоточился на Google и облачных вычислениях. Подробнее о Нико Гранте
Когда в прошлом месяце Сундар Пичаи, исполнительный директор Google, представил функцию генеративного искусственного интеллекта для поисковой системы компании , он и его коллеги продемонстрировали новую возможность с помощью шести текстовых запросов, которые публика могла опробовать.
Вопросы включали в себя: «Как почистить тканевый диван» и «Что мне следует использовать, чтобы удалить пятно от кофе с ковра». Они были призваны продемонстрировать, как новая функция Google, «Обзоры ИИ» , может генерировать полные и полезные информационные сводки поверх традиционных результатов поиска.
Но, согласно тестам The New York Times, к пятнице только один из шести запросов все еще давал обзор ИИ. Вместо этого эта функция была заметно менее распространена. Поиск по запросу «что мне следует использовать, чтобы удалить пятно от кофе с моего ковра» теперь привел к фрагменту текста с веб-сайта JDog Carpet Cleaning & Floor Care, а вопрос «как почистить тканевый диван» был заменен на вопрос «Как очистить тканевый диван?» ссылка на сайт HGTV с ответом. (Результаты поиска могут различаться в зависимости от пользователя и местоположения.)
Исчезновение обзоров ИИ для некоторых поисковых запросов, похоже, было частью более широкого отката после того, как новая технология породила целый ряд неправды и ошибок , включая рекомендации клея как часть рецепта пиццы и предложение людям глотать камни для получения питательных веществ. Пользователи громко жаловались в социальных сетях на ошибки, во многих случаях откровенно высмеивая Google.
Лиз Рид, которую недавно повысили до руководителя поисковой службы Google, написала в четверг в своем блоге, что компания определенным образом сократила обзоры ИИ, запустив «дополнительные улучшения запуска», чтобы предложить более осторожные ответы о здоровье, отключив вводящие в заблуждение советы и ограничение включения сатиры и ответов пользователей с таких форумов, как Reddit.
«Мы продолжим совершенствовать то, когда и как мы показываем обзоры ИИ, и усиливать нашу защиту», — написала она, добавив, что Google работает над обновлениями для улучшения широкого набора результатов поиска.
Эшли Томпсон, представитель Google, заявила в своем заявлении в пятницу, что компания внесла более десятка технических обновлений в свои системы.
«Обзоры ИИ сегодня помогают людям выполнять большое количество запросов в поиске, служа отправной точкой для доступа к контенту в Интернете». Компания добавила, что, хотя она вносит коррективы для улучшения обзоров ИИ, она не отказывается от этой функции в долгосрочной перспективе.
Отказ стал ударом по усилиям Google не отставать от своих конкурентов Microsoft и OpenAI, создателя чат-бота ChatGPT, в бешеной гонке за лидерство в области ИИ. Это также подчеркнуло трудный стратегический выбор, перед которым стоит Google: следует ли использовать технологию ИИ, которая может не будет надежным или сохранит свою очень популярную поисковую систему на прежнем уровне — и рискует отстать от аналогов.
Google решил действовать медленнее, чем Microsoft, которая в начале прошлого года разместила больше диалогового ИИ в своей поисковой системе Bing. Google, у которого значительно больше пользователей, чем у Bing, протестировал функции искусственного интеллекта для своей поисковой системы за год до того, как представить обзоры искусственного интеллекта. Компания заявила, что новая функция будет немедленно доступна пользователям в США, а к концу года — более миллиарду человек.
Но в конечном итоге Google «следовало внедрять это медленнее», — сказал Патрик Холл, доцент кафедры принятия решений в Школе бизнеса Университета Джорджа Вашингтона. «Как только что-то подобное произойдет, вам действительно придется отступить. И, по крайней мере, это наносит репутационный вред компании.
Google, который лидирует в поиске в Интернете более двух десятилетий, переживает не лучшие времена с тех пор, как OpenAI выпустила ChatGPT в 2022 году. Некоторые инсайдеры технологической отрасли считали способность чат-бота генерировать ответы серьезной угрозой для поисковой системы Google, которая была самым популярным способом чтобы получить информацию онлайн.
С тех пор Google активно работает над восстановлением своего преимущества в области искусственного интеллекта, выпустив семейство технологий под названием Gemini, включая новые модели искусственного интеллекта для разработчиков. Компания также внедрила эту технологию в YouTube, Gmail и Документы, помогая пользователям создавать видео, электронные письма и черновики с меньшими усилиями.
В прошлом месяце г-жа Рид заявила на конференции разработчиков Google, что поисковая система будет выполнять большую часть поиска в Google для пользователей с помощью AI-обзоров. Она выделила все более сложные запросы, на которые Google может ответить с помощью этой функции, но эти возможности еще не реализованы для пользователей.
На сцене более простые вопросы, такие как «как мне убрать запах костра из моей одежды», дали ответы ИИ, в том числе проветрить, добавить пищевую соду и сбрызнуть лимонным соком.
Но когда пользователи опробовали новый сервис, они обнаружили, что обзоры искусственного интеллекта иногда дают неправильные или совершенно опасные ответы, в том числе рекомендации наносить нетоксичный клей на пиццу, чтобы сыр прилип. Он также неправильно понял некоторые веб-сайты, которые цитировал, и неправильно понял историю президента.
Из шести вопросов, которые Google задал публике, единственный, который постоянно вызывал в пятницу обзор искусственного интеллекта, был: «Какие интересные научные проекты я могу реализовать со своим 12-летним сыном?»
Ответ? Выращивание кристаллов, извлечение ДНК из слюны и написание послания невидимыми чернилами.
Поисковая система Google
Ошибки поиска искусственного интеллекта Google вызвали фурор в Интернете24 мая 2024 г.
Google делает следующий шаг в эволюции искусственного интеллекта14 мая 2024 г.
Может ли Google давать ответы ИИ, не нарушая при этом Интернет?14 мая 2024 г.
Новости и аналитика
- OpenAI заявила, что начала обучение новой флагманской модели искусственного интеллекта , которая придет на смену технологии GPT-4, лежащей в основе ее популярного онлайн-чат-бота ChatGPT.
- Компания xAI, занимающаяся искусственным интеллектом Илона Маска, заявила, что привлекла 6 миллиардов долларов , помогая закрыть дефицит финансирования с OpenAI, Anthropic и другими конкурентами.
- Возможности искусственного интеллекта Google, которые отвечают на вопросы людей, породили целый ряд неправды и ошибок , включая рекомендацию клея в рецепте пиццы и употребление в пищу камней для получения питательных веществ, что вызвало фурор в Интернете.
Эпоха искусственного интеллекта
- После нескольких трудных лет, в течение которых Марк Цукерберг мало что мог сделать правильно, многие разработчики и технологи приняли руководителя Meta как своего защитника искусственного интеллекта с «открытым исходным кодом».
- На открытии Университета Д’Ювилля в Буффало выступил робот с искусственным интеллектом . Не все были этому рады.
- Новая программа, поддерживаемая Корнеллским технологическим институтом, Массачусетским технологическим институтом и Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе, помогает подготовить женщин с низким доходом, латиноамериканских и чернокожих женщин по компьютерным специальностям к карьере в области искусственного интеллекта.
- Издатели уже давно обеспокоены тем, что ответы, сгенерированные искусственным интеллектом в Google, отпугнут читателей от их сайтов. Им предстоит выяснить, обоснованы ли эти опасения, пишет наш технический обозреватель .
Источник: https://www.nytimes.com/2024/06/01/technology/google-ai-overviews-rollback.html