Nvidia обвиняет Intel в ошибках видеопамяти GPU и рекомендует геймерам GeForce, испытывающим нестабильность работы процессоров 13-го или 14-го поколения, обратиться в службу поддержки Intel.

Nvidia обвиняет Intel в ошибках видеопамяти GPU и рекомендует геймерам GeForce, испытывающим нестабильность работы процессоров 13-го или 14-го поколения, обратиться в службу поддержки Intel
(Image credit: Shutterstock)

Последние примечания к исправлению драйвера Nvidia 552.12 показывают , что производитель графического процессора знает о проблемах со стабильностью, от которых страдают многие геймеры Raptor Lake и Raptor Lake Refresh. Nvidia указывает, что пользователи, у которых возникают сбои при использовании процессоров 13-го или 14-го поколения, должны обращаться за помощью к Intel.

В частности, в примечаниях к патчу Nvidia говорится, что если владельцы процессоров 13-го или 14-го поколения испытывают «…проблемы со стабильностью/сообщения об ошибках нехватки видеопамяти/сбой на рабочем столе во время компиляции шейдеров игры…», обратитесь к двум сайтам, состоящим из Страница сообщества Intel и руководство от Rad Game Tools о том, как снизить ограничения мощности процессора до спецификаций Intel по умолчанию.

Страница сообщества сайтов Nvidia — это страница поддержки сотрудника Intel Томаса Ханнафорда . В его сообщении подтверждается, что Intel известно о сообщениях о том, что чипы 13-го и 14-го поколения испытывают нестабильность при определенных рабочих нагрузках. Он просит пользователей при необходимости обращаться в службу поддержки клиентов Intel за помощью.

Учебник из инструментов Rad Game также подтверждает проблемы, описанные Nvidia. Сайту известно о потенциальных проблемах нестабильности во время распаковки шейдеров в Unreal Engine при использовании чипа Raptor Lake/Raptor Lake Refresh. Эти проблемы со стабильностью могут быть настолько ужасными, что Unreal Engine выдает ошибку «недостаточно видеопамяти», даже если проблема связана с процессором.

Два месяца назад мы впервые сообщили об этой проблеме, когда число первых сообщений о нестабильности 13-го поколения резко возросло. Мы обнаружили, что виновниками были партнеры по материнским платам Intel. Практически все партнеры по платам Intel автоматически устанавливают ограничения мощности процессора на уровне 4096 Вт (или бесконечности) прямо из коробки. Такое поведение было постоянным на протяжении нескольких поколений, но только сейчас оно вызывает широко распространенные проблемы с быстрой, но горячей и энергоемкой архитектурой процессоров Intel Raptor Lake .

Проблема с конфигурацией ограничения мощности 4096 Вт заключается в том, что она не является спецификацией Intel по умолчанию для любого из ее процессоров. Фактический предел Intel для большинства процессоров значительно ниже 200 Вт, что обычно соответствует указанному для процессора рейтингу TDP или около него. Intel не тестирует свои процессоры с использованием «неограниченного» ограничения мощности, поэтому любые неограниченные ограничения мощности следует рассматривать как разгон.

автор: Аарон Клотц — внештатный автор Tom’s Hardware US, освещающий темы новостей, связанные с компьютерным оборудованием, таким как процессоры и видеокарты.

Источник: https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/nvidia-blames-intel-for-gpu-vram-errors-tells-geforce-gamers-experiencing-13th-or-14th-gen-cpu-instability-to-contact-intel-support?utm_term=B035CE4F-897C-4930-B5BD-2E7D461EAC3A&lrh=58608d6f0030a5c9ab6d899bb80e2f00477cb97c113e3a9946933c1b5399377a&utm_campaign=2F4928DB-7559-479A-B06E-4801050D48B1&utm_medium=email&utm_content=8627AC52-FF37-4BFB-943A-DAF448A0FF3A&utm_source=SmartBrief