20 декабря 2024 г., 13:51| СМИ и телекоммуникации
Пресс-релиз от: Multiconnect
Требование ведения переговоров к поставщикам услуг с треском проваливается с точки зрения его эффективной реализации.
Мюнхен, 19 декабря 2024 г. – Вчера компания Multiconnect GmbH подала иск о бездействии против Федерального сетевого агентства в Административный суд Кёльна.
Причиной этого шага является то, что установленный законом максимальный срок в четыре месяца в настоящее время превышен более чем на 12 месяцев (!) в процедуре разрешения спора между Multiconnect GmbH и немецким оператором мобильной сети с целью полного MVNO-доступа к его мобильной сети.
Предыстория иска
Multiconnect GmbH стремится обеспечить технологически нейтральный и недискриминационный полный MVNO-доступ к мобильной сети немецкого оператора мобильной связи с 2015 года. Пока что ей не удалось договориться о таком доступе на условиях, которые позволили бы ей эффективно конкурировать с операторами мобильных сетей на розничном рынке.
В то же время он может опираться на переговорное требование решения Федерального сетевого агентства о выделении частот 5G от ноября 2018 года, которое недавно было признано незаконным, которое обязывает операторов мобильных сетей заключать соглашения с поставщиками услуг, включая MVNO (виртуальные сети) операторы мобильных сетей, технологически нейтральным и недискриминационным образом в отношении совместного использования радиоемкостей мобильной сети.
Но оказалось, что переговорное требование было настолько неадекватным, что Multiconnect GmbH не смогла на этом основании договориться о недискриминационном полном доступе MVNO, а предложила только условия, неподходящие для конкуренции.
По этой причине 6 апреля 2023 года Multiconnect GmbH инициировала процедуру разрешения спора против одного из операторов мобильной сети с целью потребовать от последнего предоставить Multiconnect GmbH новое предложение доступа — с соблюдением определенных объективных рамочных условий. Последние изменения в заявку она внесла 8 августа 2023 года.
Multiconnect GmbH применила именно тот юридический процесс, который был прямо предусмотрен в решении о выделении частот 5G, подчеркнув арбитражные полномочия Федерального сетевого агентства. Хотя Федеральное сетевое агентство должно принять обязательное решение по заявкам, поданным Multiconnect GmbH, в течение четырех месяцев в соответствии с § 212, абз. 1 TKG, теперь оно превысило максимально разрешенную продолжительность процедуры более чем на 12 месяцев — без принятия решения. Неизвестно даже, когда Федеральное сетевое агентство планирует принять решение по поданным заявкам. Однако без этого решения Multiconnect GmbH фактически не сможет продолжать переговоры с операторами мобильной связи, чтобы иметь возможность создать конкурентоспособное предложение для конечных клиентов на рынке мобильной связи. Это не только сдерживает конкурентоспособность Multiconnect GmbH, но и конкуренцию на рынке мобильной связи в целом – поскольку Федеральное сетевое агентство, видимо, проводит процедуру как типовую процедуру, чтобы иметь возможность определить общие условия рынка, которые оно не может вытекать из существующих требований переговоров в разумные сроки.
Критика переговорного требования
Поэтому Multiconnect должна задаться вопросом, представляет ли существующее требование переговоров подходящее средство развития конкуренции и открытия рынка для MVNO. Фактическая цель предлагаемой процедуры разрешения споров – обеспечение быстрых и обязательных решений – нарушается неясной структурой существующих требований к переговорам.
«Наша процедура доказывает, что переговорное требование не может быть эффективно реализовано покупателями из-за недостатков регулирования и не выполнено в его существующей форме», — говорится в заявлении Christian v. Банханс, управляющий директор Multiconnect GmbH. Он продолжает: «Федеральное сетевое агентство, вероятно, сделало невозможным выполнение своей роли эффективного арбитра из-за неадекватных средств требования ведения переговоров вместо реальных обязательств поставщика услуг».
Претензии Multiconnect GmbH
В связи с иском о бездействии Multiconnect GmbH теперь призывает Федеральное сетевое агентство окончательно принять решение по заявкам от 6 апреля 2023 года в редакции от 8 августа 2023 года.
Кроме того, новое решение об условиях предоставления услуг 5G, вынесенное Административным судом Кельна в решении 1 K 1281/22 Федеральному сетевому агентству, должно в большей степени учитывать аспекты конкуренции. Multiconnect GmbH обращается к Федеральному сетевому агентству с просьбой воспользоваться этой возможностью и принять эффективные и действенные обязательства поставщика услуг, чтобы устранить очевидные недостатки переговорного требования и, наконец, обеспечить реальную конкуренцию на равных на немецком рынке мобильной связи. Этот пресс-релиз был опубликован на openPR . Ответственный за этот пресс-релиз:
Мультиконнект ГмбХPlatzl 2
80331 Мюнхен
Германия pr@multiconnect.de
multiconnect.de/Multiconnect GmbH — немецкий оператор телекоммуникационной сети и поставщик телекоммуникационных услуг в немецкоязычных странах.
С момента нашего основания в 1999 году мы превратились в одного из лидеров рынка в области ИКТ. Наша дочерняя компания MASS Response Service GmbH в Австрии объединяет потребителей в Австрии, Италии, Великобритании и Швейцарии с помощью бренда spusu. Являясь B2B-подразделением группы в Германии, мы связываем клиентов со всего мира как на национальном, так и на международном уровне из нашего офиса в самом сердце старого города Мюнхена.
Как оператор сети и поставщик услуг мобильной связи, мы предлагаем различные услуги облачных вычислений на нашей собственной платформе iMos®, такие как отслеживание вызовов, ACD, IVR, а также глобальные географические, мобильные и служебные номера. С августа 2024 года мы также предлагаем собственные немецкие номера мобильных телефонов.
Мы являемся стратегическим партнером поставщика программного обеспечения 3CX и управляем телефонными системами VoIP из одних рук. От технологии до полной IP-телефонии и хостинга — мы предлагаем простое и безопасное комплексное решение — «Сделано в Германии». Это означает, что нашим клиентам по всем вопросам, связанным с телефонией, нужно только одно контактное лицо: Multiconnect.
Контакт для прессы:
Мультиконнект ГмбХPlatzl 2
80331 Мюнхен
Германия Том Вейланд
Маркетинг и PR
pr@multiconnect.de
multiconnect.de/