МАЙКЛ ВУДЕНБЕРГ (Michael Woudenberg) — 27 АПРЕЛЯ 2025г.
Добро пожаловать на Polymathic Being — сайт, где можно исследовать парадоксальные идеи из разных областей. Эти эссе исследуют общие темы с разных точек зрения и из разных дисциплин, открывая уникальные идеи и решения.
Сегодняшняя тема исследует силу ответа на вопрос «почему» в задачах и анализе, а также то, насколько провокационным может быть этот вопрос для многих лидеров, которые никогда его не задают или, что ещё хуже, добиваются успеха именно потому, что не задают. Давайте окунёмся в безумный мир односложных вопросов и узнаем, как использовать его для нашего успеха.
Работая в крупной аэрокосмической компании, я входил в уникальную группу специалистов в области исследования операций . Проще говоря, это системный подход к решению сложных задач, критически важный для обеспечения разработки инженерами правильных решений для решения задач пользователей. (Для более подробного ознакомления с исследованиями операций см. статью « Что забыла наука о данных »).
Мне очень понравился слоган этой группы: «Ответ на вопрос «Почему?», прежде чем на вопросы «Что» или «Как?». Эта простая, но действенная идея задаёт руководящий принцип, своего рода путеводную звезду для нашего подхода к решению проблем. Эта идея не нова, и, как говорит Саймон Синек в одной из своих книг: «Начните с вопроса «Почему?»».
Это также мощная концепция, которую я усвоил, будучи офицером армии, руководя войсками на боевых заданиях с базы Марез в Северном Ираке. В ходе наших ежедневных инструктажей по выполнению задания я дважды проверял план и содержание, чтобы убедиться, что они соответствуют одной из моих личных аксиом как лидера, даже если я не выживу в бою : Я всегда должен своей команде ответ на вопрос «зачем», потому что ответ на вопрос «как» может измениться, но ответ на вопрос «зачем» будет достигнут, даже если меня не будет рядом, чтобы увидеть конец. Проще говоря, «почему» — это не просто вопрос, который легко понять; это ключ к успеху. Это также один из самых сложных элементов для освоения, поскольку требует от вас отстраниться от проблемы и полностью осмыслить более широкие последствия и каскадные последствия ваших действий. Именно эта особенность делает его столь разрушительным.
Подрывной характер вопроса «Почему?». Пока я работал в аэрокосмической компании с таким замечательным слоганом, у меня была начальница — назовём её Рене, чтобы избежать лишних местоимений, — которая, по иронии судьбы, придерживалась противоположного подхода. Я был рад понять причину, но её этот вопрос раздражал. Во время совещания, где наша команда работала над сложными аналитическими задачами, связанными с интеграцией kill web в системе JADC2, я применил системное мышление и попытался понять логику многих исследований. Работа велась много, но вопрос о том, принесли ли они какую-либо пользу, оставался открытым. Уверенный ответ на неправильный вопрос. МАЙКЛ ВУДЕНБЕРГ ·9 ИЮНЯ 2024 Г. Прочитать полную историю
И это был не просто педантичный набор вопросов. У меня раньше был начальник, который уверенно отвечал на неправильные вопросы, потому что никогда не останавливался, чтобы определить верную область проблемы. Моей целью было дать лучшие ответы, чтобы помочь нашим бойцам победить. Вместо того чтобы воспользоваться возможностью и внести ясность, Рене посмотрела на меня и категорично заявила: «Мне нужно, чтобы ты перестал задавать этот вопрос. Я считаю, что вопрос «почему» деструктивен». Внезапно всё сопротивление, которое я встречал, пытаясь определить «зачем», стало совершенно очевидным. Спрашивать «зачем» было всё равно что указывать на то, что король голый. Рене и её лидеры были успешными, уважаемыми и занятыми, постоянно занятыми, штампуя один анализ за другим. Ответ на «зачем» подчёркивал, как часто они отвечали на неправильный вопрос, реагировали на неверный стимул или, честно говоря, не понимали более масштабные системы.
Задавать вопрос «почему» может быть подрывным, поскольку это сложно и может продемонстрировать невежество. Свободная пресса Недавно было опубликовано эссе «Чему Сократ учит нас о любви, политике и смерти», в котором описывается понимание Платоном того, насколько провокационным может быть этот простой вопрос: Во время суда, по Платону, Сократ вышел за рамки простой защиты от официальных обвинений, заявив, что даже его обвинители на самом деле не верили в его виновность в нечестии или развращении молодёжи. Тогда почему же они пытались казнить его? Ответ Сократа был: страх перед вопросом «За что?». Он сказал присяжным, проголосовавшим против него, что они сделали это напрасно. Он сказал им, что они проголосовали за его убийство, «полагая, что вы избежите отчёта в своей жизни». Но подражатели поспешили занять его место, так что в конце концов «будет больше людей, которые испытают вас». Он утверждал, что «если вы убьёте такого человека, каким я себя называю, вы не причините мне большего вреда, чем себе».
К счастью, я не был на месте Сократа, где на кону была смерть, но я довольно сильно обжёгся из-за своей провокационной попытки спросить «Почему?». Что касается Рене, ей не понравился вопрос, потому что он подчеркнул функциональную глупость внутри организации и, в частности, высветил её проявление успешной неудачи , поскольку все её усилия с трудом могли оказать какое-либо полезное влияние. Функциональная глупость и как ее избежать. МАЙКЛ ВУДЕНБЕРГ·22 ЯНВАРЯ 2023. Прочитать полную историю. Успешно Неудачный. МАЙКЛ ВУДЕНБЕРГ ·6 НОЯБРЯ 2022 Г. Прочитать полную историю
Краткое содержание
Если вы никогда не останавливались, чтобы задуматься над вопросом «зачем», существует высокая вероятность того, что ваши действия окажутся неправильными. Если вас всё ещё считают успешным, это «зачем» становится обузой, если кто-то задаёт очевидные вопросы. К сожалению, слишком многие руководители, даже в организациях с таким девизом, как «Ответ на вопрос «зачем», прежде чем отвечать на вопросы «что» или «как», считают этот вопрос разрушительным, вместо того чтобы использовать силу, которую открывает ответ на вопрос «зачем».
Как лидер, вы всегда должны отвечать на вопрос «зачем». Это ключевой элемент того, как вы направляете, мотивируете и наделяете подотчётностью свои команды для повышения производительности и производства наилучших продуктов. Как члену команды, вам крайне важно понимать и следовать этому вопросу, чтобы ваши усилия приносили удовлетворение и вознаграждение. Принятие вопроса «почему» — это суперспособность, расширяющая ваше понимание окружающего мира и являющаяся основой системного мышления. То, воспринимается ли это как подрывной или нет, — показатель здоровья вашей команды, поскольку вопрос «почему» грозит некомпетентностью. Направление, энергия и ответственность. МАЙКЛ ВУДЕНБЕРГ·23 ОКТЯБРЯ 2022 Г. Прочитать полную историю
источник: https://www.polymathicbeing.com/?r=1knpc6&utm_campaign=pub&utm_medium=web